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知名的歐居媽是我多年前寫部落格時的好友,她寫這篇文的心情,就跟我當年放棄寫部落格的心情一樣~
其實我們兩個生活環境都不錯,可以說不愁吃穿了,只是閒不下來,也不愛靠老公過日子
當年,我跟她一樣寫得很辛苦,帶孩子也辛苦,我還開著艾薇兒禮服更辛苦~
有天晚上我看著孩子的睡臉,突然覺得心疼............
她應該是含著金湯匙出生的孩子啊!!!! 怎麼會跟著我過這種苦日子?
家裡亂七八糟、吃簡單外食,每天不是窩在媽媽電腦旁,就是被媽媽抱著去店裡上班~
我很累很辛苦..........但這個才一歲大的孩子...........比我還苦
可是..........我到底為什麼要這個苦?也讓我的孩子這麼苦?
老實說.... 我真的不知道...
想了好幾天,我毅然放棄掉我部落客的生活!
好多網路上的朋友留言問我為什麼,我沒有回應也沒有去看了~
為了孩子! 我真的很掙扎痛苦的關了部落格,從此沒有再寫過一篇文章..
可是..........艾薇兒禮服呢?
雖然好幾年前生意沒有很好,每個月頂多賺個一兩萬塊
可是我真的很愛這份工作
我真的很愛聽到客人開心的讚嘆聲,跟新娘臉上散發的光彩
可是~~ 我真的不需要過的那麼辛苦,我也真的不需要讓我的孩子過的那麼辛苦
那時候 我真的不知道怎麼作決定
全家人都希望我關掉艾薇兒禮服,就只有一個人要我繼續開
那個人就是我老公
他說:孩子有天總會長大會離開,妳就繼續作妳要作的吧! 頂多我們就是做小一點,
做我們能承受的業績量就好,反正我們也不需要賺那麼多的錢~ 繼續堅持下去吧!
因為老公的支持,所以我們艾薇兒禮服沒有結束營業,一直默默的經營了近八年
我感謝我老公及我父母以及我公公對我的疼愛與支持
最感謝的是這近八年來一路支持我的客人與同行
感謝妳們沒有嫌棄在我身邊哭泣吵鬧的孩子,感謝妳們沒有嫌棄我們不像大婚紗店華麗與便利
感謝妳們大家在網路上對我的聲援與支持! 讓我一路以來沒有任何的廣告卻能存活在競爭激烈的婚紗業中~
我和孩子的苦在客人的讚美聲中,猶如讓我抓到了不放棄的一塊浮木
為了回報大家,我爭取了 高階Vivian的代理權,也增添了中階小型禮服工廠
讓店裡的客人可以用同樣的租金取得更新更好的婚紗禮服!!!
一路以來我都甘之如飴,直到最近網路上突然出現的兩篇批評文........讓我很傷心
一篇是攝影師寫的 (那個攝影師在帶客人來給我之前有拜訪過我,我還想難得有女攝影師
所以不到一個月就替她發了半盒名片...........誰知道她..............)
她堅持我遲到卻口氣很差說了難聽話還說我掛電話(事實上她是跟我約最快七點半,而且我人在附近十幾分鐘就能趕回來)
我本來想自清,所以把原本用來提醒自己電話跟人約定什麼的手機的錄音APP的內容拿出來貼出證明自己沒有態度不好跟掛電話
卻又被說要小心這種隨時準備要告客人的店家........
原本真的氣到要告她毀謗的!!! 但老公跟一些前輩都說生意上難免會有誤會,做店家的不需要去力爭什麼,自己好好做就對了!
原本已經放下了! 不在意了~
但現在又多一篇更讓我傷心..............................................
這八年來,來我店裡的客人有千人了吧
我什麼時候跟大家另收過送洗費???? 什麼時候跟大家另收過試穿服務費??????
那個同行介紹來的客人定了件訂婚用小禮服付了一千塊訂金而已,然後有天突然打給我說三天後要拍婚紗照
要我寄某件婚紗到台東,他堅持費用之後再付,也堅持要扣掉送洗費,也堅持來回運費得我們出
他說:妳們本來就是服務業,這本來就該這麼做不是嗎???
來跟我消費過的客人都知道,我是能幫大家做的都會盡量做到的個性 (網路上應該也能查到不少)
這條件我真的做不到,在電話裡我真得很委婉的告訴他我做不到的原因
他就說那之前的小禮服不跟我們租了,要全退
可是我們簽合約的時候就說明如果退定我們會退五百塊訂金
(這幾年的客人都可以證明我們簽約時都會說明清楚,而且其他店訂金比我們高且是全不退的不是嗎?)
他堅持要告消保官說我們店的規定不合理,那我當店家的除了挨罵承受外還能怎麼做?
請客人告消保官?? 為什麼??
那既然他堅持我這麼說,那怎麼不告消保官呢?? 怎麼反而在網路講難聽話呢?
這件事情讓我真得很難受 很難受
很幸運得這件網路批評並沒有影響到我們的生意
但是我內心的委屈真的巨大到難以承受
我真的不缺錢,我真的純粹是喜歡做這一個工作
我從不把自己當生意人,我把禮服出租當成一項人生幸福企劃在做
很用心的替我的客人介紹,很用心的跟客人聊婚禮可能會遇上的各種需要注意的事情
我還排解過夫妻吵架 夫妻打架
我還替不知道幾對無限期延婚的客人做婚前諮商,最後都破冰的!!!
(此時才覺得我醫學院念的書總算有點功能~)
多少客人變成我的朋友的!!! 我真得很享受這樣的結果~
可是一個路過提出這樣要求被我拒絕的客人
竟然把我說成那樣的凶神惡煞
還有莫名不知內容的鄉民直接說要讓我們倒....................................
我知道我們艾薇兒禮服不會因為這點批評聲就垮的
但是~~~~~~~~~~~~~~
這幾年我和女兒和家人辛辛苦苦戰戰兢兢經營的每一幕就這樣在我腦海中不斷的盤旋
還記得小女兒瑄瑄有次不慎摔傷破相留了好多血,我先生自己是醫師馬上約了開刀房準備縫合
那天是星期四晚上,我害怕客人們週末的婚禮怎麼辦? 害怕自己的女兒流這麼多血怎麼辦?
我先生要我不要慌,開刀房準備還需要兩個小時左右才能空房
先打給客人吧~
我真的真的真得很感激大家,當我邊哭邊跟客人講這件事情
所有的客人在一個小時左右全部到店裡了,一堆新娘子動手幫我禮服出件
還有客人帶點心給我要我不要太緊張擔心
到現在那份感激依然在心裡~~
我的努力我的堅持希望得到的是客人的肯定
我們店的收費我們店的規定,在大家簽下那份訂單的同時
這七年多來哪一位客人不清楚的呢???
這些年我們堅守的商場道德豈容一個提出荒唐要求的路過客給任意抹殺???
之後要怎麼做 我要好好想一想...........
但能確定的就是 我不靠這份工作生活但我熱愛這份工作
我會為所有願意相信我的客人繼續努力,網路打擊就讓那些不願意給我機會的人去聽信吧!
也許會少賺點錢 但我們會更有時間去為願意相信我們的人付出心力~
我會堅強 我會更堅守我開艾薇兒禮服的初衷!
我們全家人及助理們會一同守住我們艾薇兒禮服的良好服務與親切態度!!!
我會更加堅強及努力來回報這些年來相信著我們的所有人!!
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